آداب کسب و کار از تبریکات صوتی
خوش آمدید صوتی یک چیز ساده است، و در یک کسب و کار، می تواند بی اهمیت باشد. با این حال، یک تبریک ایمیل صریح با مشتریان و همکاران بازی می شود - فکر کنید که چگونه اغلب شما قادر به تماس تلفنی نیستید زیرا شما در خط دیگری هستید، دور از محل کار یا خارج از دفتر. هنگام فراخوانی همکاران، همکاران و دیگر مخاطبین کسب و کار، چند بار از شما یک ایمیل صوتی شنیدید.
خوش آمد گویی نامه های صوتی یک لحظه برای اینکه چگونه تماس گیرندگان شما و شرکت شما را درک می کنند، تنظیم می شوند و روش های ظریف و آسان برای تقویت روابط تجاری مثبت هستند. پیام های پرطرفدار که کوتاه هستند و بهترین هستند. و از پیام خود عجله نکنید. کارآمد باشید اما آرام باشید و وقت خود را صرف کنید.
01 - یک تبریک کوتاه و صمیمانه
02 - نام شما
نام کامل خود را به وضوح مشخص کنید و هر هجا را تلفظ کنید، بنابراین تماس گیرنده می داند که به فردی که از آن انتظار می رود رسیده است و بنابراین می خواهند نام خود را در صورت تمایل بنویسند. اگر نام طولانی داشته باشید، کم کردن سرعت آن، بنابراین تماس گیرنده می تواند آن را بشنود.
03 - نام شرکت و / یا نام گروه شما
اعلام نام شرکت و بخش شما اجازه می دهد تا تماس گیرنده را مطلع سازد که به محل مناسب رسیده است، مخصوصا اگر آنها از طریق یک سری پیام های خودکار همراه یا یک دفترچه تلفن سیستم عامل کارکنان یا ادارات استفاده می کردند. این به خصوص برای پیام های صوتی خارجی مهم است. ممکن است برای تماسهای داخلی پرش کند.
04 - بیانیه ای که شما نمی توانید تماس بگیرید
یک بیانیه کوتاه (بعضی از مردم مانند عذرخواهی در بیانیه) که شما نمیتوانید تماس خود را دریافت کنید، استاندارد است و تماس گیرنده را به سرعت از طریق اطلاعات به زمانی که می توانید به آنها بازگردید و پیغام پیام همه مهم را حرکت دهید.
05 - دعوت نامه ای برای ترک یک پیام
دعوت از تماس گیرنده به شما یک پیام مفصل را ترک کند
06 - هنگامی که تماس خود را می گیرید
اگر خطمشی شما این است که تا انتهای روز به تماس های خود بازگردید، به تماس گیرنده خود بگویید. در صورتی که یک سیاست وجود نداشته باشد، تماس گیرنده را تخمین بزنید تا زمانی که تماس خود را دریافت کنید. اگر مدت یک هفته از دفتر بیرون بیایید، بگذار آنها هم این را بدانند.
07 - برقراری تماس برای کمک فوری
هیچ کس دوست ندارد که در «زندان پست صوتی» به دام افتاده باشد، منتظر پاسخ با هیچ گزینه دیگری نیست. اگر فردی تماس گیرنده باشد، می توانید برای کمک فوری تماس بگیرید، دستورالعمل هایی در مورد چگونگی برقراری ارتباط با آن شخص ارائه دهید.
08 - حفظ طول تبریک کوتاه
کوتاه نگه داشتن آن: حداکثر 20 تا 25 ثانیه. مردم مشغول هستند و زمان هدر رفتن را دوست ندارند.
09 - اجتناب از دادن اطلاعات بیش از حد
تماس گیرندگان خود را تنها با اطلاعاتی که می خواهید پیام خود را ترک کنند یا با شما تماس بگیرند، در اختیار شما قرار می دهد.