به زنجیره تامین مراجعه کنید تا هزینه های خود را کنترل کنید و تحویل مشتری را ارتقا دهید
اما شما همچنین می دانید که شما همیشه به مشتریان سفارش نمی دهید که محصولات خود را سفارش دهند. و گاهی اوقات، می خواهید یک سفارش ارسال کنید، اما دقیقا همان چیزی را که فکر می کنید در دست دارید ندارید.
و پس از آن، گاهی اوقات، حسابرس شما به شما می گوید که ترازنامه شما قرمز است زیرا شما بیش از آنچه فکر می کنید، کالاها و محصولات خود را در اختیار دارید، هزینه می کنید.
اینجا چی داریم؟
- تحویل مشتری
- دقت موجودی
- هزینه کالاها
و آنها مشترک دارند؟
- زنجیره تامین
بهینه سازی مدیریت زنجیره تامین شما به معنی شناسایی نقاط مشکل در تحویل مشتری، دقت موجودی و هزینه کالا است. این به شما اجازه می دهد که مسائل خود را ریشه کنید و اقدامات متقابل را انجام دهید تا مانع از تکرار آنها شوید.
تحویل مشتری
برخی از شرکت ها خدمات مشتری را به عنوان بخشی از مدیریت زنجیره تامین ارائه نمی دهند. با این حال، برای کسب و کارهای کوچک، ضروری است که زنجیره تامین مالکیت تحویل مشتری را داشته باشد. صنایع کاغذ توالت زنجیره تامین خود را "از زاویه به رمپ" توصیف می کنند. "رمپ" که کاربر نهایی است (زاویه مورد نظر).
اگر شما 100 درصد وقت خود را به مشتریان خود تحویل ندهید، آیا می دانید چرا این کار را می کند؟
اگر شما نمی دانید چرا، زنجیره تامین شما می شود و شما باید آن را بپرسید.
با فرض اینکه شما می خواهید سفارش خود را به مشتریان خود بفرستید، دیر می کنید زیرا:
- مشتری شما سفارش خود را دیر کرد
- مشتری خود سفارش خود را در زمان خود قرار داد، اما شما به موقع آن را پردازش نکردید
- شما تصور می کردید که محصولی برای کشتی دارید، اما شما این کار را نکردید
- شما تصور می کردید که محصولی برای کشتی دارید، اما معلوم شد که معیوب است
- تامین کننده شما قصد داشت محصول را به شما تحویل دهد، بنابراین شما می توانید آن را به مشتری خود بفرستید، اما تأمین کننده شما دیر شد
مدیریت زمان مدیریت زمان زنجیره تأمین شما می تواند راهی طولانی برای حل مشکلات تحویل در زمان خود باشد.
سربازان تایمز
برای دریافت سفارشات خودتان از تأمین کنندگان خود، باید بدانید که چه مدت زمان لازم است تا تامین کننده خود برای دریافت PO، درخواست خود را پردازش کنید و سفارش خود را از درب خارج نمایید.
زمان لازم برای بارگیری، حمل، حمل و نقل و یا در غیر این صورت سفارش خود را به شما تحویل دهید.
سپس - چه مدت طول می کشد تا شما را برای دریافت، بازرسی و ارائه ارزش هر محصول به آن اضافه کنید. این زمان سرپرستی داخلی شما است.
در نهایت، چقدر طول می کشد که سفارش خود را برای سفارش مشتری دریافت کنید، آنرا پردازش کنید و سپس آن را از درب خارج کنید؟
درک، مدیریت و اجرای تمامی آن زمانهای سرپرستی می تواند عملکرد تحویل به موقع کسب و کار کوچک شما را به طور چشمگیری بهبود بخشد. اگر شش هفته طول بکشد تا محصول را از طریق زنجیره تامین خود از طریق مبادله به پایان برساند و شما هیچ چیز را در سهام نداشته باشید، مشتریانتان را تحمل نکنید که می توانید به آنها هفته آینده بفرستید.
دقت موجودی
تحویل شما به مشتریان شما ممكن است دیر شود، زیرا شما تصور می كردید كه محصولات را برای کشتی حمل می كنید، اما زمانی كه آنها را جستجو كردید، نمی توانید آنها را پیدا كنید.
در صورتی که این مورد باشد، شما دقت دقت موجودی دارید. و زنجیره تامین برای کمک به اینجا است.
دقت موجودی می تواند به طور قابل توجهی بهبود یافته (و در واقع 100 درصد باشد) با استفاده از شمارۀ موجودی فیزیکی منظم و برنامه شمارش چرخه. شمار موجودی فیزیکی بدان معنی است که شما تمام فعالیت معامله موجودی (رسید، محموله، و غیره) را خاموش می کنید و هر مورد موجودی را شمارش می کنید. سپس شما آن را با آنچه که سیستم یا پرونده های شما به شما می گوید که فکر می کردید، مقایسه کنید. و سپس تفاوت ها را هماهنگ کنید. شما باید حداقل سالی یکبار این کار را انجام دهید.
شمارش چرخه یک برنامه است که در آن چندین عنصر کلیدی را هر روز شمارش می کنید. با شمارش آیتم های مهم (و متفاوتی) به طور منظم - شما می توانید فهرست خود را دقیق بدون صرف مقدار زیادی از منابع. شمارش تعداد چرخه همچنین کمک می کند تا تعداد موارد مورد نیاز برای آشتی در هنگام موجودی فیزیکی سالانه خود را کاهش دهید.
و مهمتر از همه - موجودی های فیزیکی و شمارش چرخه به شما اطمینان می دهد که هنگامی که شما به محصول کشتی به مشتری می روید، در واقع آن را در دست دارید.
هزینه کالاها
زنجیره تامین در خط مقدم مدیریت هزینه کالاهای شرکت شما است. اگر یک مورد را برای 10 دلار بدست آورید و آن را برای 15 دلار فروختید، ممکن است فکر کنید که شما سود 5 دلار دریافت می کنید. اما زنجیره تامین شما حقیقت را به شما می گوید.
10 دلار نشان دهنده بخشی از هزینه کالاهای شماست. شما همچنین باید کشتی، انبار، بازرسی و تضمین این محصولات. همچنین ممکن است عوارض گمرکی وجود داشته باشد. و به این ترتیب سود 5 دلار ممکن است به سود 2 یا 3 دلار تبدیل شود. و سود این است که در آن شما پول خود را برای پرداخت بیشتر موجودی، پرداخت کارکنان خود، پرداخت صورت حساب خود را، و اگر پول وجود دارد چپ، پرداخت به خودتان.
زنجیره تامین شما می تواند با تامین کنندگان خود کار کند تا 10 دلار به 9 دلار یا 8 دلار برسد. این هزینه کاهش کالاها می تواند به جلوگیری از افزایش قیمت ها به مشتریان خود کمک کند، کسب و کار کوچک شما را رقابتی کند و به کسب و کار کوچک شما کمک کند.