وظایف و مقررات کارگزار بیمه شما

ماموران بیمه و کارگزاران به لحاظ قانونی موظف هستند که به نفع خریداران بیمه عمل کنند. آنها باید از الزامات قانونی برخوردار باشند، اخلاقی رفتار کنند، اطلاعاتی را به بیمه گذاران ارائه دهند. در اینجا چیزی است که شما به طور منطقی می توانید انتظار داشته باشید که خدمات واسطه بیمه را به کار گیرید.

با توجه به تنظیمات دولت

مانند شرکت های بیمه ، نمایندگان بیمه و کارگزاران توسط دولت ها تنظیم می شوند .

آنها تحت قوانینی که توسط مجلس قانونگذاری ایالتی اجرا می شوند و توسط ادارات بیمه ای دولتی اجرا می شوند. بخش های اداری بیمه معمولا به نمایندگان بیمه و کارگزاران به عنوان تولید کننده مراجعه می کنند.

این نام از این واقعیت حاصل می شود که ماموران و کارگزاران درآمد حاصل از فروش آنها از طریق فروش سیاست ها را تولید می کنند . در یک آژانس بیمه یا کارگزاری، تولید کننده کلمه اغلب به معنی فردی است که عمدتا فروش را به جای خدمات مشتریان انجام می دهد. برای اهداف این مقاله، تولید کننده به معنای یک عامل یا یک کارگزار است.

مجوز سازنده

همه ایالت ها مستلزم نمایندگی بیمه و کارگزار برای کسب مجوز برای فروش بیمه هستند. یک دولت ممکن است بسیاری از مجوزها را ارائه دهد. مثالها یک مجوز اموال و تلفات و مجوز زندگی، حوادث و بهداشت هستند. نوع مجوز نیاز تولید کننده بستگی به نوع بیمه ای دارد که او قصد دارد به فروش برساند.

تولید کننده ای که می خواهد به فروش بیمه عمر می تواند مجوز Life Only را بدست آورد.

اگر تولید کننده بخواهد پوشش های زندگی و بیمه حوادث و بیمه های بهداشتی را به فروش برساند، احتمالا او مجوز زندگی، حوادث و بهداشت را دارد. انواع مجوزهای ارائه شده از دولت به دولت متفاوت است. ایالات ممکن است از اصطلاحات مختلفی برای مجوز مشابه استفاده کند.

اکثر ایالت ها نیاز به تولیدکنندگان برای تکمیل تعداد مشخصی از ساعت قبل از صدور گواهینامه قبل از اخذ مجوز دارند.

به طور معمول، تهیه کننده یک دوره پیش تصویب شده دولتی را امضا می کند و سپس یک امتحان مجوز می گیرد. اگر متقاضی آزمون را امتحان کند، مجوز آن را دریافت می کند. بعضی از تولید کنندگان مجوز چندگانه دریافت می کنند. تولید کننده ای که می خواهد هر دو بیمه عمر و اموال / تلفات را به فروش برساند، احتمالا به یک مجوز بیمه عمر و یک مجوز بیمه اموال / تلفات نیاز دارد.

مجوز بیمه به طور معمول برای دو سال معتبر است. به طور کلی، مجوز بیمه را می توان تنها در صورتی مجددا تمدید کرد که تولید کننده بر اساس الزامات آموزش مداوم که توسط بخش بیمه ای دولت تعریف می شود، برآورده شود. یک نماینده ممکن است ملزم به تکمیل گفت، 40 ساعت آموزش مداوم در طول دوره دو ساله مجوز در حال اجرا است. تولید کننده ممکن است چندین گزینه برای انجام این الزامات داشته باشد. به عنوان مثال، او می تواند کلاس ها، سمینارها را برگزار کند یا دوره های آنلاین را کامل کند.

قبل از اینکه خدمات یک نماینده یا کارگزار را تأیید کنید، مطمئن شوید که او یک تولید کننده مجوز است. شما می توانید وضعیت تولید کننده را با تماس با بخش بیمه ای دولت خود بررسی کنید. بسیاری از گروه های بیمه ارائه یک ابزار آنلاین که مصرف کنندگان می توانند برای اطمینان از مجوز تولید کننده خود فعال شوند.

وظایف و مسئولیت

تولید کننده یک تعهد حرفه ای برای کمک به شما (مشتری) به دست آوردن پوشش بیمه مناسب است.

او باید توضیح دهد چه پوشش هایی در دسترس هستند و توصیه می کنند. شما باید تصمیم بگیرید چه پوشش هایی را می خواهید و خواسته های خود را به تهیه کننده ارسال کنید. نمایندگی یا کارگزار شما ملزم به دریافت پوشش های بیمه ای است که انتخاب کرده اید. اگر پوشش هایی که در واقع دریافت می کنید متفاوت از درخواست شما باشد، تولید کننده باید اختلافات را توضیح دهد.

تولید کننده شما ممکن است غفلت داشته باشد اگر او نتواند به شما اطلاع دهد که پوشش دریافتی شما چیزی نیست که شما درخواست کردید. به عنوان مثال، شما یک سیاست دارایی تجاری را از طریق نمایندگی بیمه، جک جونز خریداری می کنید. شما به جک می گویید که می خواهید پوشش پوشش وظیفه را در سیاست خود قرار دهید. شما تأکید میکنید که این پوشش برای کسب و کار شما حیاتی است و باید شامل شود.

هنگامی که جک سیاست خود را ارائه می دهد ، او اطمینان می دهد که شامل تمام پوشش هایی که شما درخواست کرده اید.

شش ماه بعد، یک ساختمان که شما مالک آن هستید در آتش سوزانده می شود. شما ادعای دارایی خود را با بیمه گر خود وارد می کنید. متاسفانه مبلغی که برای این ادعای دریافت می کنید، به طور قابل توجهی کمتر از انتظار شما است.

شما متوجه میشوید که به رغم وعده جک، سیاست شما شامل پوشش ساختمان وظیفه نیست. اگر برای جلب محکومیت جک شکایت کنید، او ممکن است به شما نسبت به مبلغی که شما تحت پوشش وظیفه ساخت قرار داده بود، پوشش داده شود.

تولید کننده شما ملزم به پیش بینی تمام خطراتی است که ممکن است از کسب و کار شما ایجاد شود و به شما توصیه می کند که چگونه آنها را پوشش دهید. اکثر عوامل و کارگزاران مدیران حرفه ای ریسک نیستند. آنها بر اطلاعاتی که در مورد کسب و کارتان ارائه می دهند به توصیه های پوشش متکی هستند.

تولید کننده موظف است مراقبت های معقول را برای قرار دادن بیمه خود را با بیمه گر مالی صحیح انجام دهد . در بعضی از ایالت ها، تولید کننده موظف است به شما هشدار دهد که آیا او می داند که بیمه گذار شما به طور مالی دچار اختلال شده است . به همین ترتیب، تولید کننده ممکن است تعهد کند که شما را مطلع کند اگر آگاه شود که سیاست شما لغو شده است .

کارگزار و عامل مزدور

اکثریت نمایندگان بیمه و کارگزاران حرفه ای صادقانه و کارآمد هستند. با این حال، عوامل فاسد وجود دارد. اگر فکر می کنید سازنده شما به طور ناعادلانه عمل می کند ، باید او را به اداره بیمه ای دولت گزارش دهید. در اینجا برخی از نشانه هایی وجود دارد که تولید کننده ممکن است تقلب در بیمه انجام دهد :