از رسانه های اجتماعی استفاده کنید در رستوران خود
رستوران ها می توانند از طریق رسانه های اجتماعی برای ایجاد حضور آنلاین قوی، که به نوبه خود وفاداری برند را با مشتریان موجود ایجاد می کند و مشتریان بالقوه را جذب می کند، از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند. کمپین بازاریابی رسانه های اجتماعی ارائه می دهد رستوران ها فرصت فروش محصولات و خدمات خود را دارند (فکر می کنند فراتر از اتاق غذاخوری برای غذا، کالا و گواهی هدیه). رسانه های اجتماعی از سایت هایی مانند فیس بوک، توییتر، فلیکر، Pinterest، Yelp، چهار ضلعی، StumbleUpon و Instagram استفاده می کنند.
این سایت ها با همکاری مکالمات و عکس های آنلاین و کمک به ایجاد یک هویت آنلاین برای کسب و کار است. همچنین به عنوان راهی برای اندازه گیری رشد کسب و کار عمل می کند و ببینید آیا استراتژی های رسانه های اجتماعی موفق هستند و یا نیازمند افزایش سرعت هستند. سرانجام، رسانه های اجتماعی اجازه می دهد تا رستوران ها در رقابت ها بررسی کنند.
کمپین بازاریابی موفق رسانه های اجتماعی چهار بخش وجود دارد.
- حضار
- پیام
- مفهوم
- رقابت
هر یک از این مناطق به شما در دستیابی به هدف کلی حفظ و جذب مشتریان جدید کمک خواهد کرد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد چهار بخش بازاریابی رسانه های اجتماعی در رستوران خود مطالعه کنید.
مخاطب شما چه کسی است؟
اولین گام در برنامه ریزی یک کمپین بازاریابی اجتماعی این است که تصمیم بگیرید چه کسی در حال تلاش برای رسیدن به آن هستید. سایت های مختلف شبکه های اجتماعی می توانند به شما در دستیابی به مخاطبین مختلف کمک کنند، بنابراین مهم است بدانید که چه کسی می خواهید رستوران خود را بپوشانید. آیا جمعیت ناهار کسب و کار است؟ بعد از کار نوشیدنی و شام جمعیت؟
خانواده های آخر هفته یا گردشگران تابستانی؟ پیام شما (بیشتر در مورد آن در زیر) بستگی زیادی به گروه شما دارد.
پیام رسانه های اجتماعی شما چیست؟
هنگامی که شما مشخص کرده اید که در حال تلاش برای رسیدن به آن هستید، باید یک پیام مناسب انتخاب کنید. اگر این جمعیت ناهار باشد، روزهای ناهار روزانه و برنامه های تحویل در روزهای هفته، ایده آل است.
کسب و کارهای تجاری رستوران های مواد غذایی از این روش برای هشدار دادن به مشتریان خود استفاده می کنند و هر روز آنها را می سازند. اگر به دنبال کسب و کار خود در آخر هفته هستید، روزهای خود را در روزهای جمعه، شنبه و یکشنبه افزایش دهید. با آنچه که شما پست می کنید، در خارج از جعبه فکر کنید. لازم نیست که همیشه فهرستی از موارد ویژه باشد. شما می توانید دستور العمل های خود را از آشپز و یا متصدی بار، فیلم ها و عکس های اتفاقات در اطراف رستوران خود و یا رویدادهای آینده ارائه دهد. درباره نحوه استفاده از رسانه های اجتماعی در رستوران خود بیشتر بخوانید.
مفهوم رستوران شما چیست؟
اگر شما یک نوار حصیری و مرسوم، به دنبال جذب بقیه و مد روز بیست و سی چیزی هستید، پیامهایی که ایجاد میکنید، باید، خوب و مرسوم، مد روز باشد. پست ها یا توییت ها باید دارای علت و منطقی باشند. همچنین باید حاوی اطلاعات مربوط به مخاطبان باشد. به عنوان مثال، نوشیدنی های خانم ها فقط در یک ساعت خوشحال هستند. اگر مخاطبان شما مسن تر باشند، ممکن است این احساسات شما را نادیده بگیرند. فکر می کنم یک نوار در مقابل ناهار خوری خوب است . شما باید تن و واژگان خود را تغییر دهید.
رقابت رستوران شما را بررسی کنید
چه سایت های اجتماعی، اگر وجود دارد، رستوران های همکار شما هستند و چگونه از آنها استفاده می کنند؟ دنبال پست های خود، twitters و پین و شما ممکن است برخی از روش های مفید برای استخدام در کمپین رسانه های اجتماعی خود را.
در حالی که شما نمی خواهید کپی کردن هر روش رقابت خود را در مبارزات بازاریابی اجتماعی خود استفاده کنید، می توانید آنها را قرض بدهید، بهبود دهید و سفارشی کنید تا به مفهوم خود برسید. پس از کمپین رسانه های اجتماعی رقابت خود، همیشه در مورد رقابت نیست. ممکن است فرصت هایی برای همکاری پیدا کنید، مانند هفته رستوران یا جمع آوری کمک های مالی.
مهم این است که به یاد داشته باشید قبل از پریدن به صورت آنلاین، باید یک برنامه تبلیغاتی اجتماعی برنامه ریزی کنید. با توجه به زمان آماده سازی برای انجام این کار، زمان صرفه جویی در زمان طولانی، ایجاد حضور آنلاین و به دست آوردن پیروان کمک خواهد کرد.