کلمه کلیدی در این تعریف بازاریابی "فرایند" است؛ بازاریابی شامل تحقیق، تبلیغ، فروش و توزیع محصولات یا خدمات شما می شود.
این یک موضوع بزرگ است، به همین دلیل است که در مورد بازاریابی نوشته شده است و چرا شما می توانید درجه بازاریابی چهار ساله را بپذیرید. اما اساسا بازاریابی شامل همه چیزهایی است که شما انجام می دهید تا مشتریان بالقوه و محصول یا سرویس خود را با هم همراه داشته باشید.
هنگامی که شما یک برنامه بازاریابی برای کسب و کار خود قرار می دهید، تمرکز بر اصول، چهار جزء کلیدی هر طرح بازاریابی:
- محصولات و خدمات
- ترفیع
- توزیع
- قیمت گذاری
نام بازی در بازاریابی جذب و حفظ پایه رو به رشد مشتریان راضی است . ایجاد و اجرای یک طرح بازاریابی تلاش های بازاریابی شما را متمرکز کرده و فروش خود را افزایش می دهد.
شرکت اپل - موفقیت موفقیت بازاریابی
شرکت اپل در سال 1976 از گاراژ در منلو پارک کالیفرنیا شروع به کار کرد و با بزرگترین بازار سرمایه بزرگترین شرکت در جهان شد. با بیش از 100،000 کارمند در سراسر جهان و 233 میلیارد دلار درآمد در سال 2015، اگر اپل یک کشور بود، سرمایه گذاری بازار آن را به عنوان بزرگترین کشور جهان در جهان با تولید ناخالص داخلی خواهد بود.
علاوه بر توسعه خطوط اپل I و اپل II از کامپیوترهای شخصی که از سال 1976 آغاز شده است، استیو جابز، یکی از بنیانگذاران اپل، همچنان در حال توسعه تعدادی از محصولات فن آوری منحصر به فرد و نوآورانه، از جمله رایانه های مک، آی پاد، آی فون، اپل، اپل تلویزیون و ساعت اپل.
در حالی که استیو جابز به عنوان یک نابغه فنی به یاد میآید، او همچنین یک بازاریاب درخشان بود . در واقع، Steve Wozniak، یکی از بنیانگذاران اپل، یک بار گفت که بازاریابی بزرگترین مهارت جابز است. معرفی کتب آیفون خود را در مراحل Macworld در سال 2007 با علامت تجاری "One More Thing ..." جوک هنوز به عنوان یکی از بهترین اجرای بازاریابی در نظر گرفته شده است.
اپل 1984 Super Bowl آگهی برای راه اندازی Macintosh به طور گسترده ای در نظر گرفته شده است که بهترین سوپر بول تجاری تا کنون. تصمیم به ادامه ی تبلیغات در اپل بسیار بحث برانگیز بود - هیئت مدیره به نفع آگهی نبود، آن را به عنوان پرهزینه و به صورت مخفی با رقیب IBM شناخت. با این حال، جابز آگهی را دوست داشت و پیشنهاد می کرد که برای مدت زمان را پرداخت کند. بقیه تاریخ است - در 100 روز اول انتشار آگهی اپل ثبت 150 میلیون دلار در فروش Macintosh.
مشاغل برای ایجاد محصولات خلاقانه و زیبا طراحی شده برای بازار انبوه مشغول بودند . "من آن را دوست دارم زمانی که شما می توانید طراحی واقعا عالی و قابلیت ساده به چیزی است که هزینه زیادی نیست،" او یک بار اظهار داشت. "این دیدگاه اصلی برای اپل بود. این چیزی است که ما سعی کردیم با اولین Mac انجام دهیم. این چیزی است که ما با آی پاد انجام دادیم "(Smithsonian.com).
زیبایی و سادگی ارزش اصلی برند اپل بود، اما در حالی که بسیاری از محصولات اپل در بازاریابی خود بسیار خوب بودند، اوایل زود هنگام اعلام کرد که او نیاز به ادغام فرم، عملکرد و بازاریابی عالی دارد تا واقعا موفق شود و با این کار او اپل به یکی از مشهورترین مارک های مصرف کننده در جهان تبدیل شده است.
حتی زمانی که اپل در ابتدا از یک دروازه با یک محصول جدید انقلابی نبود، اغلب شرکتی بود که محصول موجود را گرفته، آن را مجددا به صورت منحصر به فرد طراحی کرد، یک کمپین بازاریابی درخشان را توسعه داد و آن را به یک موفقیت عظیم تجاری تبدیل کرد .
آیفون نمونه ای است که زمانی که چند سال بعد رقبای نابود شده مانند نوکیا و بلک بری را منتشر کرد.
موفقیت بازاریابی اپل در اطراف ساخت و حفظ وفاداری برند متمرکز است. مشتریان اپل تمایل به وفاداری به نام تجاری و بسیاری از طرفداران طرفدار اپل هر نسخه جدید یک محصول اپل را خریداری می کند - مصرف کنندگان برای ساعت های یا روز برای یک آیفون یا سایر محصولات اپل تازه ای نیستند. بر اساس یک مطالعه تحقیقاتی Morgan Stanley 2014، آیفون اپل میزان 90 درصد حفظ میزان نام تجاری خود را نسبت به سامسونگ، ال جی و غیره دارد.
اپل برنده مدال برنامهای برای بازاریابی عالی است، از جمله:
Apple Inc. "Get a Mac" نام کمپین بازاریابی موفقیت آمیز سال 2007 در سالانه جوایز Effie سالانه (کمپانی "Get a Mac" برای اپل بسیار موفقیت آمیز بود و در سال اول رشد 42 درصد رشد داشته است.
این مجموعه تصویری از یک مالک جوان، لپ تاپ Mac را در مقایسه با یک بدافزار نابالغ، به طور ناگهانی و به طور کلی به طور غیرمعمول PC نشان می دهد.) در سال 2010 Adweek اعلام کرد "Get the Mac" بهترین برنامه تبلیغاتی دهه است.
جایزه نظرسنجی CMO برای برنده شدن به طور کلی بازاریابی در سال 2012 و 2016.
"مارک سال" در سال 2013 در دسته های گوشی های هوشمند، قرص ها و کامپیوتر ها توسط شرکت تحقیقات بازاریابی Harris Interactive.
مثال بازاریابی: یکی از حداکثر بازاریابی این است که حجم فروش سودآور مطلوب تر از حداکثر حجم فروش است.