هر کسب و کار نیاز به برنامه بازاریابی دارد
طرح بازاریابی استراتژی بازاریابی شما را اجرا می کند. یا "استراتژی بازاریابی اهداف برنامه های بازاریابی شما را فراهم می کند. این به شما می گوید که شما می خواهید از اینجا بروید. این طرح نقشه راه خاصی است که شما را در آنجا می گذارد.
"
یک طرح بازاریابی ممکن است به عنوان یک سند مستقل یا به عنوان بخشی از یک طرح تجاری توسعه یابد . در هر صورت، این یک طرح برای برقراری ارتباط با ارزش محصولات و / یا خدمات خود را به مشتریان خود است.
پیش از توسعه طرح بازاریابی
شما نمی توانید یک طرح بازاریابی بدون تحقیق بازار ایجاد کنید . تحقیقات بازار مسیر برنامه بازاریابی شما را هدایت می کند و به شما اطلاعات حیاتی را در مورد مشتریان بالقوه ( بازار هدف شما) و امکان سنجی محصولات و خدمات خود می دهد.
تحقیقات بازار باید شامل نظارت بر صنعت و روندهای اقتصادی، کشف رقابت برای تعیین اینکه چگونه شما می توانید مزیت رقابتی در قیمت گذاری و / یا خدمات مشتری را بدست آورید و بهترین راه های رسیدن به بازار هدف خود را از طریق تبلیغات و / یا رسانه های اجتماعی و غیره تعیین کنید.
آنچه در برنامه بازاریابی قرار دارد
یک طرح بازاریابی معمول شامل بخش های زیر است:
خلاصه اجرایی
خلاصه اجرائی یک نمای کلی سطح بالای طرح بازاریابی است.
این بخش باید خلاصه ای از طرح را برای کسانی که ممکن است کل سند را بخوانند ارائه ندهند.
شرح کسب و کار
در این بخش، آنچه کسب و کار در مورد همه چیز است، از جمله محل، نام صاحبان کسب و کار، وضعیت کسب و کار فعلی (موقعیت در بازار)، بیانیه ماموریت شرکت و ارزش های اصلی، و عوامل خارجی که در حال حاضر در حال حاضر بر روی کسب و کار در حال حاضر تحت تاثیر قرار ممکن است این کار را در آینده انجام دهد.
این بخش مشتریهایی را که کسب و کار در نظر دارد هدف قرار دهد را نشان می دهد. این شامل:
- اندازه بازار و روند آینده.
- اطلاعات دموگرافیک مانند سن، جنسیت، مذهب، وضعیت تاهل، سطح تحصیلات، اندازه خانواده، پیشینه قومی و فرهنگی، سطح درآمد و غیره
- منافع، عادت ها، خواسته ها و نیازهای مشتری، و چگونگی ارتباط این عوامل با تقاضا برای محصول یا خدمات (ها) شرکت است.
پیشنهاد فروش منحصر به فرد توصیف می کند که چگونه شرکت مزیت رقابتی در بازار را با ارائه یک یا چند مزیت زیر به مشتریان به دست خواهد آورد:
- ارائه یک محصول منحصر به فرد یا برتر.
- ارائه قیمت های پایین تر.
- ارائه خدمات بهتر به مشتریان .
تجزیه و تحلیل SWOT و مسابقه
در این بخش، نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها (که به تحلیل SWOT شناخته می شود) را با رقابت ها مقایسه می کند، بنابراین این شرکت می تواند به مشتریان توضیح دهد که چرا باید محصولات یا خدمات خود را نسبت به رقبای خود انتخاب کنند. این همچنین مواردی را برجسته می کند که کسب و کار باید بهبود یابد تا به طور موثر رقابت کند.
طرح توزیع / تحویل
طرح توزیع و تحویل نحوه فروش و تحویل محصولات خود به مشتریان.
روش فروش و تحویل شامل خرده فروشی، عمده فروشی، مستقیم به خانه و یا کسب و کار، و یا آنلاین است.
اهداف بازاریابی
این بخش اهداف بازاریابی شرکت را برای آینده نزدیک توصیف می کند (معمولا یک سال پیش). شاید هدف این است که در پایان سال مالی آینده 25 درصد افزایش فروش داشته باشد یا 40 درصد از سهم بازار در منطقه را برای یک محصول یا خدمات مشخص کند. شامل یک سطح بالا از مراحل مورد نیاز برای دستیابی به نتایج مورد نظر است.
برنامه اقدام بازاریابی
برنامه عمل شامل اطلاعات دقیق در مورد محصولات / خدمات برای فروش می باشد از جمله شرح محصول، مزایای محصول / سرویس در برابر رقابت، استراتژی های قیمت گذاری و برنامه هایی برای تبلیغ محصول / خدمات، چه با استفاده از روش های سنتی تبلیغ یا آنلاین با استفاده از رسانه های اجتماعی .
همچنین شامل اطلاعاتی در مورد نحوه ارائه پشتیبانی مشتری پس از فروش می شود.
بودجه
در نهایت، بخش بودجه بازاریابی شامل تقسیم هزینه های پیشگیری با طرح بازاریابی می شود. تجزیه و تحلیل هزینه / سود نشان می دهد که چگونه اجرای طرح بازاریابی باید به افزایش فروش و درآمد منجر شود.
همچنین شناخته شده به عنوان: اغلب با استراتژی بازاریابی و یا طرح کسب و کار اشتباه است .
مثال: در حالی که یک طرح بازاریابی بخش مهمی از طرح کسب و کار شماست، هر کسب و کار باید برنامه بازاریابی خود را به طور منظم به روز کند.