انتخاب و استفاده از استراتژی های تقسیم بازار
- استراتژی بازار تنها هدف
- استراتژی بازاریابی متمرکز
- استراتژی بازاریابی پوشش کامل
بازار هدف و تقسیم بندی بازار
هنگامی که یک کسب و کار بخشی از بازار را انتخاب می کند که تلاش های بازاریابی آن را تمرکز می کند ، کسب و کار یک بازار هدف را شناسایی کرده است.
بازارهای هدف بیشتر به بخش ها تقسیم می شوند. این بخش های بازار از مصرف کنندگان تشکیل شده اند که ویژگی های خاصی دارند که مربوط به تلاش بازاریابی است.
استراتژی بازاریابی یک برنامه عمل و یک دوره عمل است که از میان چندین گزینه انتخاب شده است. استراتژی های بازاریابی متمایز تقریبا همیشه موثرتر از استراتژی بازاریابی نامتجانس است. یک استراتژی بازاریابی نامتجانس، تفاوت بین بخش های بازار را در نظر نمی گیرد و از بازاریابی مشابه برای همه بازارهایی که قصد دارند در هدف قرار بگیرند، استفاده می کند.
استراتژی بازاریابی، ایده ها و اقدامات مربوط به گروه های مصرف کننده خاص را شامل می شود، از جمله روش های مختلف پیام رسانی و ارتباطات، کانال های توزیع و ساختارهای قیمت گذاری. یک استراتژی بازاریابی، بازارهای هدف و ترکیبهای بازاریابی را به ارمغان می آورد. یک مجموعه بازاریابی متشکل از متغیرهایی است که می تواند برای ایجاد بهترین ارتباط با مصرف کنندگان دستکاری شود.
به طور سنتی، متغیرهایی که در یک مجموعه بازاریابی قرار دارند، به نام هشت پی:
- تولید - محصول
- قیمت
- محل
- ترفیع
- بسته بندی
- برنامه نويسي
- شراکت
- مردم
چگونه استراتژی بازاریابی بهینه تعیین می شود؟
مزیت استراتژی بازاریابی متمایز این است که آن را تجزیه و تحلیل دقیق تر از اثربخشی استراتژی در گروه های مصرف کننده مجزا می دهد .
با استفاده از تکنیک های تجزیه و تحلیل تحقیقات بازار، درک کامل از مناسب بودن استراتژی های بازاریابی و بخش های بازار امکان پذیر است. مسلح با این اطلاعات، بازاریابان و تصمیم گیرندگان کسب و کار می توانند یک استراتژی بهینه برای مشتریان و گروه های مصرف کننده تعیین کنند.
یک روش معمول برای تجزیه و تحلیل محدوده مصرف کننده، استفاده از ماتریس یا روش quadrant است که در آن چهار دسته مشتری ها ظاهر می شوند. بخش های بازار ممکن است به شرح زیر توضیح داده شوند: 1) بخش برای حفظ؛ 2) بخش برای تبدیل؛ 3) بخش برای رشد؛ و 4) بخش ها را نادیده بگیرید. منطق پشت تقسیم بندی بازار هدف تعیین می کند که کل جهان بازار ها نمی تواند توسط منابع محدود بازاریابی و تبلیغات مورد توجه قرار گیرد. ضروری است که با بیشترین احتمال موفقیت، بازار را هدف قرار دهیم.
تقسیم بندی بازار باید وضوح در مورد ویژگی های بازار هدف را فراهم کند. شکست باید چیزی شبیه به این باشد:
- حفظ - این بخش بازار شامل مشتریان اصلی است که اغلب طرفداران برند هستند. مشتریان این بخش از بازار برای کسب و کار جذاب هستند، زیرا آنها مناسب با ترکیب بازاریابی موجود می باشند و به همین دلیل نیاز به تلاش کمتری برای تعامل با نام تجاری دارند. این یک استراتژی خوب برای محافظت از این مشتریان از حملات رقیب است.
- تبدیل - این بخش بازار متشکل از مصرف کنندگان است که می توانند به محصول یا خدمات جذب شوند، اما در حال حاضر این ترکیب توسط بازاریابی به حداکثر نمی رسد. ارزش این است که برخی از منابع را در این بخش از بازار سرمایه گذاری کنید، زیرا هدف قرار دادن آن به طور موثر اغلب فقط به این معنی است که بعضی از عناصر ترکیب بازاریابی باید دستکاری یا بهبود یابد.
- رشد - این بخش بازار یک هدف آسان است به عنوان مصرف کنندگان را می توان به کسب و کار با تلاش کمی به دست آورد. به طور کلی، این بخش بازار در سطوح فعلی سودآور نیست، بنابراین بازنگری دوره ای برای بررسی مناسب بین مصرف کنندگان و ترکیب بازاریابی ضروری است. تغییر استراتژی بازاریابی برای این بخش بازار می تواند سودآور باشد، بنابراین روش های تحقیق بازار متداول، مانند گروه های تمرکز یا تحقیقات بازار قوم نگاری ، می توانند به صورت مولدانه مورد استفاده قرار گیرند.
- نادیده گرفتن - این بخش بازار به طور کلی باید از بخش های بازار هدف برداشته شود. تصمیم گیری برای انجام این کار می تواند دشوار باشد، زیرا محققان بازار و بازاریاب ها آموزش داده می شوند تا کار کنند تا مناسب پیدا کنند.