اجتناب از این 10 اشتباه در هنگام ادعای ادعای بیمه!

مانند بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک، هنگام تهیه ادعاهای بیمه ممکن است اشتباه کنید. چنین اشتباهاتی آسان است، اما می تواند عواقب جدی داشته باشد، از جمله پرداخت تاخیر یا حتی انکار ادعا. در اینجا ده اشتباه رایج توسط صاحبان کسب و کار و همچنین اقداماتی که می توانید از آنها اجتناب کنید.

  • 01 - عدم اطلاع بیمه گر شما بلافاصله

    یکی از اشتباهات رایج این است که شما نمی توانید با بیمه گر خود از حادثه یا تلفات مطلع شوید که به طور بالقوه تحت پوشش سیاست شما قرار می گیرد. تاخیر نکن بلافاصله با بیمه گر خود تماس بگیرید این به دو دلیل اهمیت دارد. اولا ادعاهای ساده تر برای تنظیم زمانی که وقایع اخیرا اتفاق افتاده است و شواهد تازه است. شواهد فیزیکی و خاطرات شاهدان در طول زمان فرسوده می شوند.

    ثانیا اطلاع رسانی به موقع، شرط پوشش در بیشتر بیمه های بیمه کسب و کار است . سیاست های اموال تجاری به طور معمول نیاز به اطلاع سریع از هر گونه از دست دادن یا آسیب می رساند. اکثر مسئولیت های کلی و سیاست های کلاه، شما را مجبور به اطلاع بیمه گر در صورت وقوع ، جرم، ادعا یا کت و شلوار می کند. اگر شما نتوانید در مدت زمان معقولی از دست دادن یا ادعای خود گزارش کنید، بیمه گر شما ممکن است از پرداخت خودداری کند.

    اگر ترجیح می دهید، می توانید از دست دادن یا ادعای نماینده بیمه یا کارگزار خود مطلع شوید . این اطلاعات به بیمه گذار شما از طرف شما منتقل خواهد شد. نماینده یا کارگزار شما فرم های ادعا را به دست خواهید آورد و به آنها کمک کنید.

  • 02 - اسناد ضعیف

    ضبط ضعیف شما ممکن است موجب بازپرداخت شما برای ادعای شما شود. هر ارتباطی که با بیمه نامه شما در رابطه با ادعای شما داشته اید، مستند کنید. ضبط زمان، تاریخ و محتوای هر مکالمه کلامی. تمام اسناد را در یک فایل جداگانه نگه دارید تا بتوانید به سرعت به آنها دسترسی پیدا کنید. اگر اسناد کاغذی را به بیمه گذار خود ایمیل می کنید، یک کپی از هر یک را برای پرونده خود نگه دارید. مطمئن شوید که تاریخ ارسال اسناد را ثبت کنید. اگر با نماینده ادعا یا سایر کارمند شرکت بیمه در تلفن صحبت کنید، آن شخص را به صورت خلاصه مکالمه در نامه یا ایمیل ارسال کنید.

    هنگامی که یک تصادف یا زیان رخ می دهد، اگر می توانید با استفاده از آن ایمن، صحنه را با یک دوربین ضبط کنید. عکس اموال آسیب دیده خود را بگیرید هنگام ادعای خود، تصاویر را به بیمه گر خود ارسال کنید. این عکس ها می تواند به تایید توضیحات کتبی شما درباره وقایع و ویژگی های آسیب دیده کمک کند.

  • 03 - عدم همکاری با بیمه گر شما

    شما همچنین می توانید پرداخت وام خود را به تاخیر بیاندازید اگر شما با بیمه گر خود مخالفت نکنید. بیمه کننده شما نیاز به همکاری شما دارد تا ادعای شما را به طور موثر و موثر حل کند. اگر شما نتوانستید با درخواست های بیمه گر درباره اطلاعات مربوط به ادعای خود رعایت کنید، اقدامات شما ممکن است زمینه های بیمه گر را برای انکار پوشش ارائه دهد.

    بسیاری از بیمه گران دستورالعمل های کتبی برای سیاست های خود را در رابطه با رویه هایی که باید در صورت وقوع حادثه یا زیان انجام دهند، پیوست می کنند. این دستورالعمل ها را با سیاست خود نگه دارید تا بتوانید آنها را قبل از ادعای ادعا بررسی کنید.

    شما همچنین باید با شرایط ضرر و زیان در سیاست خود آشنا باشید. این موارد تعهداتی را که شما باید تحت قرارداد بیمه انجام دهید، برای دریافت پرداخت برای ادعای یا ضرر. بسیاری از سیاست ها به طور خاص بیان می کنند که شما باید در مورد تحقیق یا حل و فصل این ادعا با بیمه گر همکاری کنید. سیاست های مسئولیت همچنین به شما در همکاری در دفاع از خود نیاز دارد .

  • 04 - عدم حفظ اموال آسیب دیده

    اگر اموال در محل یا محل کار شما به علت آتش سوزی یا سایر خطرات آسیب دیده باشد، ممکن است وسوسه شوید آن را بیرون بکشید. این کار را نکن اموال را ترک کنید تا زمانی که تنظیم کننده آن را بررسی کرده باشد. در غیر این صورت، شما می توانید شواهد ارزشمند از دست دادن را نابود کنید.

    توجه داشته باشید که اگر اموال بیمه شده تحت مالکیت تجاری یا بیمه آسیب فیزیکی خودرو آسیب دیده باشد، شما ملزم به حفاظت از این دارایی شده اید. به عنوان مثال، تصور کنید یک سکته قلبی یک سوراخ در سقف یک ساختمان که متعلق به شماست ضربه می زند. شما با محافظت از سوراخ با مواد یا مواد مشابه، از سقف محافظت از باران و دیگر خطرات محافظت می کنید.

  • 05 - تماس با پلیس نیست

    در بعضی موارد، اگر شما نتوانستید با پلیس تماس بگیرید، ممکن است شرایط سیاست شما را نقض کنید. بسیاری از قوانین تجاری املاک شما را مجبور به تماس با پلیس می کنند اگر قانون شکسته شده باشد. به عنوان مثال، خرابکاری به طور کلی توسط قانون ممنوع است، بنابراین قبل از ادعای خرابکاری باید از پلیس به پلیس تماس بگیرید. استاندارد تجارت خودکار سیاست است که شما باید پلیس تماس بگیرید اگر خودرو پوشش داده شده و یا هر یک از تجهیزات آن دزدیده شده است.

    شما باید پس از یک حادثه خودکار به پلیس تلفن بزنید حتی اگر شما تحت این سیاست نیازی به انجام چنین کاری نداشته باشید. قانون ایالتی ممکن است شما را مجبور به اطلاع پلیس کنید اگر کسی زخمی و یا کشته شده باشد، یا اگر تصادف موجب آسیب به اموال بیش از یک مقدار معینی باشد. یک گزارش پلیس می تواند به شما و بیمه گر شما لطمه بزند، زیرا حقایق مربوط به حادثه یا تلفات را تایید می کند. این گزارش می تواند به حل و فصل ادعای شما کمک کند.

  • 06 - پرداخت درخواست های شخص ثالث از جیب

    اگر یک حادثه رخ دهد که در آن یک شخص ثالث آسیب جزئی یا صدمه به ملکیت را به وجود می آورد ، ممکن است وسوسه شود که آن فرد را از جیب خود از جیب خود بپردازد تا ادعای بیمه را ثبت کند. این به دلایل مختلف یک ایده بد است.

    اول، صدماتی که در حین حادثه به نظر می رسد کوچک است، ممکن است جدی باشد. به همین ترتیب، برخی از صدمات ممکن است به درستی مشخص نشود. فردی که وسیله نقلیه خود را در یک تصادف خودکار آسیب دیده است ممکن است چند روز پس از حادثه ایجاد شود.

    ثانیا، شما تحت مسئولیت و سیاست خودکار خود از پرداخت داوطلبانه، با قبول هر گونه تعهد یا هرگونه هزینه بدون رضایت بیمه کننده خود، متوقف می شوید. اگر پرداختی به کسی که بعدا ادعای شما را مطرح می کند یا متهم به شما باشد، ممکن است بیمه گر شما پوشش این ادعا را رد کند زیرا شما شرایط شرطی را نقض کرده اید.

    قبل از پرداخت هزینه های جبران خسارت برای کارگران خود، دوبار فکر کنید. همانطور که قبلا اشاره شد، آسیب های به ظاهر کوچک می توانند بزرگ شوند. آنها همچنین می توانند در برابر شرکت شما شکایت کنند.

  • 07 - محاسبات بیمه گر شما را نپرسید

    بیشترین ادعاهای مربوط به خسارات وارده به خودرو و خودرو براساس محاسبه بیمه گر ارزش اموال آسیب دیده است. خودروهای آسیب دیده به طور معمول بر اساس ارزش پول واقعی خود (ACV) ارزش گذاری می شوند. دارایی تجاری آسیب دیده می تواند با توجه به ارزش نقدی واقعی یا هزینه جایگزینی آن ارزش گذاری شود.

    مهم نیست که چقدر دارایی آسیب دیده شما ارزشمند است، باید برآوردهای واقع بینانه از هزینه تعمیر یا جایگزینی آن بدست آورید. فرض نکنید که تخمین هزینۀ بیمه گران از این هزینه ها دقیق است. هزینه های تعمیر و جایگزینی به طور گسترده ای از محل به محل متفاوت است. هزینه ساخت و ساز در منهتن بسیار بالاتر از آنهایی است که در اوماها هستند.

    اگر ارزش اموال شما دشوار است برای ارزیابی، در نظر بگیرید استخدام یک تنظیم کننده عمومی برای کمک به شما. تنظیم کننده با تجربه دولتی هزینه های تعمیر یا تعویض را برای شما محاسبه می کند و از طریق روند ادعای شما هدایت می شود. این شخص با توجه به تنظیم کننده بیمه گران از طرف شما مذاکره می کند تا یک توافق مطلوب به دست آورد.

  • 08 - پذیرفتن شما در گسل بود

    هنگامی که تصادف رخ می دهد که در آن شخص دیگری مجروح شده یا مالکیت آن آسیب دیده است، مسئولیت پذیری را قبول نکنید. دلایل متعددی برای این وجود دارد. برای یک چیز، علت حادثه ممکن است متفاوت از آنچه شما فکر می کنید. تصادف ممکن است شامل عواملی باشد که در حین وقوع اتفاق رخ نداد.

    ثانیا، فرد مجروح ممکن است ادعائی را علیه شما ثبت کند. پذیرش مسئولیت شما می تواند توانایی بیمه مسئولیت پذیری شما را در مقابل ادعای شما محافظت کند.

    سوم، سیاست های مسئولیت، بیمه گذاران را از قبول هر گونه تعهد بدون رضایت بیمه گذاران ممنوع می کند. پذیرش تقصیر ممکن است نقض قرارداد بیمه باشد، که می تواند زمینه را برای بیمه گر برای رد پوشش ادعا کند.

  • 09 - عدم پیگیری با تنظیم کننده

    هنگامی که ادعای خود را مطرح می کنید، می توانید به راحتی بنشینید، استراحت کنید و منتظر پرداخت خود از بیمه گذار خود باشید، درست است؟ جواب این نیست! پیگیری ادعای خود را از دست ندهید اگر چند هفته پیش بروید و از تنظیم کننده شنیده نشوید، با ایمیل یا تماس تلفنی پیگیری کنید. برای گزارش پیشرفت بخواهید.
  • 10 - عدم خواندن خط مشی شما

    چند صاحب کسب و کار از قرارداد بیمه نامه خواندن لذت می برند با این حال، خواندن خط مشی شما ضروری است زیرا شما باید بدانید که چه چیزی انجام می دهد و چه چیزی را پوشش نمی دهد. به محض دریافت آن از بیمه گر، سیاست خود را بخوانید. اگر در درک فرمولاسیون مشکل دارید، از نماینده یا کارگزار خود برای کمک بخواهید. قبل از ارسال یک ادعا، دوباره سیاست خود را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که وظایفی را که شما ملزم به انجام آن هستید برای به دست آوردن پرداختی برای از دست دادن خواهید فهمید.