زنجیره تأمین تاکتیکی، عملیاتی و استراتژیک توضیح داده شده است
مدیریت زنجیره تامین در سه سطح فعالیت می کند: استراتژیک، تاکتیکی و عملیاتی. در سطح استراتژیک مدیریت شرکت، تصمیمات زنجیره تامین استراتژیک را در سطح بالا قرار می دهد که مربوط به کل سازمان ها است.
تصمیماتی که در ارتباط با زنجیره تامین ایجاد می شود، باید کلیه استراتژی های شرکتی را که سازمان دنبال می کند، منعکس سازد.
زنجیره تامین استراتژیک که مدیران باید تصمیم بگیرند، گستره زنجیره تامین را پوشش خواهند داد.
این شامل توسعه محصول ، مشتریان، تولید، فروشندگان و تدارکات است.
توسعه محصول
مدير ارشد بايد در هنگام در نظر گرفتن محصولاتي كه شركت بايد توليد كند و به مشتريان خود ارائه دهد، يك جهت استراتژيك را تعريف مي كند.
به عنوان چرخه محصول بالغ و یا کاهش فروش محصولات، مدیریت باید تصمیمات استراتژیک برای توسعه و معرفی نسخه های جدید از محصولات موجود در بازار، تصدیق ارائه محصول فعلی، و یا توسعه یک طیف وسیعی از محصولات و خدمات.
این تصمیمات استراتژیک ممکن است شامل نیاز به خرید یک شرکت دیگر یا فروش کسب و کار موجود باشد. با این حال، هنگام تصمیم گیری در مورد توسعه محصولات استراتژیک، اهداف کلی شرکت باید عامل تعیین کننده باشد.
مشتریان
در سطح استراتژیک، یک شرکت باید مشتری ها را برای محصولات و خدمات خود شناسایی کند. وقتی مدیریت شرکت تصمیمات استراتژیک در زمینه تولید محصولات را اتخاذ می کند، آنها باید بعدا شناسایی بخش های کلیدی مشتری که در آن بازاریابی و تبلیغات شرکت مورد هدف قرار گیرد.
ساخت
در سطح استراتژیک، تصمیم گیری های ساختمانی، زیرساخت های تولیدی و فن آوری مورد نیاز را تعریف می کنند. بر اساس تخمین های پیش بینی شده و فروش در سطح بالا، مدیریت شرکت باید تصمیمات استراتژیک در مورد نحوه تولید محصولات به دست آورد.
این تصمیمات می تواند نیاز به ساختن امکانات تولید جدید یا افزایش تولید در امکانات موجود داشته باشد.
با این حال، اگر اهداف کلی شرکت شامل تولید در خارج از کشور باشد، تصمیمات ممکن است به استفاده از قرارداد های خرده فروشی و تدارکات شخص ثالث متکی باشند.
به عنوان مسائل زیست محیطی، سیاست های شرکت های بزرگ تا حد زیادی تحت تاثیر قرار می گیرد، این امر ممکن است بر تصمیمات زنجیره تامین استراتژیک مربوط به تولید تاثیر بگذارد.
تامین کنندگان
مدیریت شرکت باید در مورد سیاست های زنجیره تامین استراتژیک مربوط به تامین کنندگان تصمیم گیری کند. کاهش هزینه های خرید برای یک شرکت به طور مستقیم می تواند به افزایش سود منجر شود و به طور استراتژیک تعدادی از تصمیماتی که می تواند برای دستیابی به آن نتیجه بگیرد وجود دارد.
جذب کل خرید شرکت بیش از بسیاری از کسب و کار می تواند به مدیریت شرکت اجازه می دهد تا تامین کنندگان جهانی استراتژیک که ارائه بزرگترین تخفیف را انتخاب کنید. اما این تصمیمات باید با کلی اهداف شرکت مطابقت داشته باشد.
اگر یک شرکت سیاست های مربوط به کیفیت را اتخاذ کرده است، تصمیمات استراتژیک مربوط به تامین کنندگان باید در کل هدف شرکت قرار گیرد.
تدارکات
همچنین تصمیمات استراتژیک در زمینه مکان های تولید، تدارکات کلید موفقیت موفقیت زنجیره تامین است. تحویل سفارش بخش مهمی از زنجیره تامین است و مدیریت شرکت نیاز به تصمیم گیری استراتژیک در شبکه تدارکات دارد.
طراحی و بهره برداری از شبکه تأثیر قابل توجهی بر عملکرد زنجیره تامین دارد .
تصمیمات استراتژیک در انبارها، مراکز توزیع مورد نیاز است که از روش های حمل و نقل استفاده می شود. اگر اهداف کلی شرکت، استفاده از قرارداد فرعی بیشتر شخص ثالث را شناسایی کنند، شرکت ممکن است استراتژیک تصمیم به استفاده از شرکت های تدارکات شخص ثالث در زنجیره عرضه داشته باشد.
تصمیمات استراتژیک جهت کلی زنجیره تامین شرکت را تعیین می کند. آنها باید در رابطه با اهداف کلی شرکت ها ساخته شوند و نباید نسبت به یک محصول خاص یا موقعیت منطقه ای متمرکز شوند.
این تصمیمات در سطح بالا می تواند به صورت مورد نیاز به نیازهای خاص شرکت در سطوح پایین تر که اجازه می دهد تا اتخاذ تصمیمات زنجیره ای تاکتیکی و عملیاتی انجام شود، تصفیه شود.
خلاصه
هدف اصلی و مهم هر زنجیره تامین این است که مطمئن شوید که یک شرکت سفارش مشتریان خود را در زمانی که مشتریان خود می خواهند این سفارش ها را تحویل دهند، انجام می دهد و این کار را با صرف هزینه کمتری انجام می دهد. فقط با کاهش هزینه ها و بهبود عملکرد می تواند یک زنجیره تامین واقعا بهینه سازی شود.
هنگامی که یک زنجیره تامین در سطوح عملیاتی، تاکتیکی و استراتژیک مدیریت می شود، این بهترین فرصت برای کمک به شرکت در دستیابی به اهداف خود است.
هنگامی که زنجیره تامین استراتژیک بهینه می شود، یک شرکت در حال ارائه آنچه مشتریان خود می خواهند، زمانی که مشتریان آن را می خواهند - و هزینه های کم هزینه ای که ممکن است انجام شود.
چیزی است که از روش Starbucks برای مدیریت زنجیره تامین استفاده می شود .
این مقاله - مقدمه ای برای مدیریت زنجیره تامین استراتژیک - توسط لاریجانی و کارشناس زنجیره تامین گری ماریون به روز شد.